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apple線上購物教學在[心得] 在Apple直營店取貨方式分享- 看板iOS

作者[心得] 在Apple直營店取貨方式分享
標題sonie26kao (文旦)
時間2020-11-07 15:59:15 UTC


前陣子的教育專案,還有近期新款的Apple Watch、iPhone 12系列,
讓很多人選擇在官網購買後,直接到蘋果直營店取貨。
許多人即使下單了,還是對取貨有疑慮。
今天一併來跟大家分享,在直營店取貨分別要注意哪些事情。

以下純粹是個人的使用經驗,一切還以直營店工作人員提供的資訊為主。

直營店網購的途徑分2種:
官網
www.apple.com/tw
App





先講網頁的部分,
商品選好後會跳出寄送/自取,也可以請他人代取。



訂購過程中,出現選擇取貨日期,則以自己最方便的時段為主。
下單後如果沒辦法準時去,取貨截止前都可以拿,原則上是14天,Email裡面會寫,
超過時間未取,訂單會被取消退款。


寄送不論金額,都不會有運費。
(離島目前不確定有無寄送,煩請各位大大補充資料。)


填入自己證件上的姓名




如果是他人代取,記得選右邊,聯絡資訊也填對方的。




在App頁面中,自取不用填寫。




有時候Apple ID帶出的資訊不是證件上的姓名,可以先改,或者事後再修改。




訂單完成後,可以透過官網、App再次檢視訂單。
收到通知取貨的簡訊/Email後,基本上就可以拿了。


下單後出現此畫面,表示訂單已經送出,這時候就只能變更取貨人資訊/取消訂單。



因此,只要買錯規格、數量,選錯顏色、忘記刻字、調整付款方式等等,
都只能取消訂單重新再下單。可以自己在訂單管理頁面取消,或者聯絡線上客服。


簡訊畫面:可以點網址將QrCode加入錢包




Email畫面:可以直接出示,或點圖加入錢包




加入錢包的畫面長這樣





不是iPhone手機,出示上述畫面任一,並準備好自己的證件,身分證、駕照、健
保卡、護照、居留證擇一即可。


有1張以上的訂單,是可以同時取貨的。出發前先確定取貨日期是否重疊,如果1張
已經可取但另1張還沒收到通知,那只能先取備妥的那張。注意取貨期限不要超過即可。


如果想同時舊換新,問問看接待你的工作人員。現在店員都有掛吊牌,很好找。


平假日2間直營店可能有需要排隊,一切以現場工作人員安排為主。



暫時先分享到這邊,如果之後回應有需要補充的,我會再上來更新。
希望大家都可以買到自己想要的產品。

--
原則上可以,出示取貨資訊的時候一起問。建議先備份好你舊手機的資料。
按照你的時段前往。如果提早到可以問問看現場工作人員,一切以店內資訊為主。
你可以問問看現場工作人員,一切以店內資訊為主。
未來如果回覆的問題在內文中可以找到答案,我會直接略過。
購物不用預約,維修才要。

推 timjeng1994: 請問可以順便處理舊換新嗎?11/07 16:42
推 asakao: A13店的狀況不清楚,但101店現場購物跟取貨假日都要排隊11/07 16:43
推 play88055: 可以舊換新11/07 17:09
推 ramo06: A13也要排,在地下ㄧ樓樓梯旁排11/07 17:09
推 chjghjg9487: 我預約13號下午取貨11/07 17:27
→ chjghjg9487: 可以13號早上就去嗎?11/07 17:27
推 ch822: 推心得 實用11/07 22:51
推 yankae: 問一下如果我兩隻手機都是同一天取貨,只是一台是早上一台11/08 01:55
→ yankae: 是下午,我可以早上一次領嗎?11/08 01:55
→ yankae: 當初為了搶手機直接點時間沒想太多0.011/08 01:56
推 hys1994: 11/7下午五點左右沒預約直接去,現場沒排隊,用8plus折11/08 11:21
→ hys1994: 舊現抵,現場買完直接備份,七點左右結束~11/08 11:21

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